Lancée en août dernier, la plate-forme Community Cloud de Salesforce.com permet aux entreprises de fidéliser leurs clients en ligne. Mais avec cette mise à jour majeure, elles...
Selon Bloomberg, Microsoft évalue la possibilité de faire une offre de rachat pour Salesforce.com quelques jours après que ce dernier ait pu être approché par un mystérieux...
Selon Bloomberg, Salesforce.com aurait été approché par un potentiel acquéreur. Il faudra que ce dernier ait les reins financiers solides, la valorisation du géant du CRM en mode...
Disponible avec la dernière mise à jour, Organization Sync permet aux clients de Salesforce.com de répliquer leurs données sensibles dans un autre environnement pour y basculer en...
Avec ses solutions Intelligent Engagement Studio et Sales Cloud Engage, Salesforce.com compte bien proposer aux professionnels du secteur marketing et commercial des fonctions...
Editeur d'une app d'authentification à 2 facteurs pour iOS et Android, la start-up Toopher vient d'être rachetée par Salesforce.com.
Salesforce.com a lancé une app dédiée à la messagerie Microsoft Outlook permettant d'accéder aux données clients de sa solution de CRM cloud. Actuellement au stade de la bêta,...
L'éditeur InsideSales, qui propose des solutions d'analyse prédictive et de datavisualisation pour les forces de ventes, a levé 60 millions de dollars auprès de plusieurs...
L'éditeur de logiciels CRM en SaaS Salesforce.com a levé le voile sur ses apps pour la montre connectée d'Apple, Analytics cloud et Salesforce 1. Il propose également à...
Avec Predictive Decisions de Salesforce.com, les équipes marketing peuvent déployer des campagnes tirant parti de l'analyse prédictive pour proposer automatiquement aux clients...
Afin d'accéder à un plus grand nombre de données en provenance des objets connectés, Salesforce.com et SAP ont conclu des accords avec Jasper Technologies, un pionnier de...
Service en ligne permettant de gérer le support aux clients, Desk.com améliore la personnalisation de la prise en charge par une approche multilingue. L'outil s'adresse aux...
Wave Analytics Cloud, le service d'analyse de données de Salesforce.com, s'enrichit de plusieurs fonctionnalités, parmi lesquelles Mobile Dashboard Designer qui permet de...
Lancé hier, l'AppExchange Store Builder de Salesforce va permettre aux clients de déployer plus facilement des magasins d'apps personnalisés.
Cette fois, ça y est, Salesforce.com dispose enfin d'un datacenter en Europe. Ouvert en Angleterre, celui-ci est alimenté par des sources d'énergie renouvelables. Deux autres...
Chez Cofely Services, le passage au cloud avec l'adoption de la plate-forme CRM de Salesforce.com a entrainé une meilleure communication entre les métiers du commerce, et de...
Toujours très fréquentée, la convention Dreamforce 2014 est placée sous le signe de la transformation digitale des entreprises pour améliorer la vitesse et l'agilité des projets...