A l'heure du no-code, Mulesoft fournit aux administrateurs métiers de Salesforce la solution Composer pour créer des workflows d'automatisation entre les applications SaaS de CRM...
Afin de permettre aux DSI de respecter plus facilement les règles de conformité en matière de protection et de souveraineté des données, Salesforce les autorise désormais à...
Le premier invité du keynote d'ouverture de Dreamforce 2020, version virtuelle, aura été Stewart Butterfield, le CEO de Slack, dont la société rejoint maintenant l'univers de...
Une association au paradis, s'emporte Marc Benioff, en commentant le rachat de la plateforme de collaboration Slack par Salesforce, l'éditeur de logiciels SaaS qu'il a créé il y a...
La rumeur d'un rachat de Slack par le spécialiste du CRM en SaaS Salesforce a fait grimper l'action de l'éditeur d'outils de collaboration instantanée. Sa valorisation boursière...
Pour interroger les bases de données complexes avec des mots usuels, quel que soit le domaine d'application, des chercheurs de Salesforce et de l'Université de Hong Kong...
Pour soigner la relation avec les conseiller(e)s qui vendent ses produits, Interparfums a mis en place une plateforme web sur Salesforce, puis une application mobile, développée...
Lancé il y a deux ans par Salesforce avec de grands espoirs, Einstein Voice Assistant est finalement arrêté. Voice Skills, une boîte à outils pour construire des apps métiers...
A la suite du rachat de Vlocity par Salesforce, Jean-Marie Pierron passe de la direction de la transformation digital chez le premier à la vice-présidence de la stratégie pour les...
Pour aider les entreprises à mieux gérer la présence - physique ou virtuelle - de leurs salariés dans un monde postCovid-19, Salesforce remet en avant sa solution Work.com.
Au cours d'un événement en ligne organisé par Salesforce, à l'occasion du lancement de la solution Work.com, trois clients ont évoqué les changements que la crise sanitaire a...
Présidé par Alexandre Dayon, un comité consultatif vient de voir le jour chez Salesforce. Il se réunira tous les trois mois pour définir des axes de développement de l'activité de...
L'éditeur californien Vlocity a développé des applications de CRM verticales au-dessus des différents clouds de Salesforce. Ce dernier met 1,33 Md$ sur la table pour le racheter.
Moins de deux ans après avoir été nommé co-CEO de Salesforce, Keith Block démissionne et laisse Marc Benioff seul aux commandes de l'éditeur de logiciels de CRM en mode SaaS.
Si la fonction première d'un outil de CRM reste l'automatisation des forces de ventes, aujourd'hui, son champs d'action est bien plus vaste : du marketing automation au e-commerce...
Occupant jusqu'alors le poste de directeur produits chez Salesforce, Bret Taylor a été promu en tant que président et directeur des opérations. Il est le fondateur de Quip,...
Dans les résultats de son troisième trimestre fiscal, plus que saints et en croissance, Salesforce a consolidé l'acquisition de Tableau. Ce qui a eu pour effet de faire passer les...