CRM - Gestion de la relation client
Pour être au plus près de ses clients européens qui adoptent ses solutions cloud, Oracle va mettre en service deux datacenters de plus, à Francfort et Munich. De grandes...
Le réseau social Facebook a lancé sa plateforme publicitaire Atlas qui s'affranchit des cookies et permet aux annoncer de mieux cibler les utilisateurs indépendamment du terminal...
Le cloud sous toutes ses formes est assurément l'un des thèmes principaux de cet OpenWorld 2014. Lors de son keynote d'ouverture, Larry Ellison, qui porte désormais le titre de...
Certes, les sites e-commerce font mieux que les autres sites. Mais les réseaux sociaux ne sont encore que rarement intégrés. Et la perfection n'est clairement pas de ce monde en...
IT News Info a lancé sa plateforme d'informations et de curation mettant en avant des contenus pertinents dans les domaines du CRM, de la mobilité, du marketing digital, du...
Le groupe de conseil Keyrus, spécialisé dans la BI, organise le 9 octobre prochain une soirée de recrutement qui devrait lui permettre de l'aider à engager 260 ingénieurs et...
En août, le fondateur de Salesforce.com avait averti de l'arrivée prochaine d'une autre ligne de produits sous la forme d'un « nouveau cloud » s'ajoutant à ses clouds Sales,...
L'éditeur de logiciels cloud en gestion de la relation client a précisé ses intentions en matière de création de datacenters en Europe. En plus d'une installation en France, deux...
L'éditeur de logiciels de gestion a recruté Gildas Leroy qui viendra prendre la tête de sa division Small and Medium Business. Il était précédemment vice-président EMEA...
Spécialisé dans le conseil et les services d'intégration dans le décisionnel, Business & Decision renforce son offre de services dans le domaines de la gestion de la relation...
Afin de mieux connaître l'audience de ses sites web, SFR Business Team a mis en place une solution fournie par Getplus. La prochaine étape passe par la mise en place d'une...
Tibco Software se positionne face à Oracle, IBM et Adobe sur le segment de marché très disputé des solutions CRM d'amélioration et de l'optimisation de l'engagement client. Son...
Avec Salesforce1Fund, la société de Marc Benioff mise sur les apps mobiles. Ce fonds spécialisé a déjà investi dans DocuSign, InsideSales, Skuid et i.am+.
Cegid fait évoluer sa suite modulaire destinée à la distribution en boutique. Son offre s'ouvre davantage aux applications externes et enrichit ses outils d'analyse. Elle se...
Amazon Sponsored Links, le futur système de marquage publicitaire du géant de l'e-commerce, pourrait ressembler à Google AdWords, avec des annonces ciblées par mots clefs.
Outre-Manche, pour avoir manqué à ses obligations de traitement des réclamations et avoir fait attendre trop longtemps ses clients, EDF Energy a accepté de verser 3,7 M€ à...
Revendu par Sage il y a deux ans, Saleslogix vient d'être racheté par Infor qui ajoutera ses logiciels de CRM dans le cloud à son offre CloudSuite disponible sur AWS.