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Salesforce, 1ère entreprise innovante loin devant Google et Apple d'après Forbes
Salesforce, Amazon et RedHat sont dans le peloton de tête des entreprises les plus innovantes selon le classement réalisé par le magazine américain Forbes. Google et Apple...
Pannes sévères pour les instances de Salesforce.com
Un problème de stockage serait responsable de l'incident qui a touche les services en ligne de SalesForce.
Gamification : source de motivation des équipes
A l'occasion de la première édition du Paris Gamification Day qui se tenait le 5 juin 2012, Olivier Nguyen Van Tan de Salesforce, Benjamin Moitié, consultant chez Alcyonix et...
Cloudforce Paris 2012 : CRM, réseau social et analytique en vedette
Après Tokyo et San Franciso, la manifestation Cloudforce de Salesforce.com a posé ses bagages à Paris pour mettre en avant les solutions et les utilisateurs de l'éditeur.
Salesforce.com : les clients ne veulent pas payer les fonctions BI
Les utilisateurs de Salesforce.com ne veulent pas payer de supplément pour la prochaine Analytics Edition, d'autant que, selon eux, la fonction de reporting faisait défaut depuis...
Avec Radian6, Salesforce.com lance un cloud marketing siphonnant les médias sociaux
Avec Radian6 Social Marketing Cloud, Salesforce.com affine son offre d'analyse en temps réel des informations collectées sur les réseaux sociaux.
Salesforce lance Do, son application de gestion de projets
Avec l'arrivée de Do, une application de gestion de projets, dont la version bêta publique vient d'être annoncée, le champ d'action de Salesforce.com va encore s'élargir, aussi...
Salesforce.com veut fournir du collaboratif aux clients de SAP
En mettant en avant ses partenariats avec des spécialistes de l'intégration de données, Salesforce.com propose de récupérer les données des applications de SAP pour les intégrer...
OpenWorld 2011 : Benioff défend son cloud multi-tenant
Suite à l'annulation par Oracle de la conférence qu'il devait tenir à OpenWorld, le CEO de Salesforce.com a organisé une conférence sauvage dans un restaurant proche.
Salesforce.com se paie le service d'assistance Assistly
En s'emparant d'Assistly, Salesforce.com vise les petites structures qui n'ont pas les moyens de s'équiper d'un service interne d'assistance aux utilisateurs.
Témoignage : Pour simplifier son CRM, RTL TV passe à Salesforce.com
Pourquoi passer à un CRM en mode SaaS, alors que des outils de ce type ont déjà été développés pour son entreprise ? C'est une des questions que nous avons posé à Eric Ten Hooper,...
DreamForce 2011 : Le CRM reste le coeur des services de SalesForce.com
Plate-forme de développement d'applications Ruby et Java, collaboration, ERP, base de contacts... la relation client n'est jamais bien loin des activités présentées par...
DreamForce 2011 : Cap sur l'entreprise collaborative
A l'heure de l'Internet social, Marc Benioff, CEO de Salesforce.com entend bien placer ses solutions sur le chemin des utilisateurs, à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise.
Mondial Assistance gère 7 500 prestataires en mode SaaS
Le projet de SRM du spécialiste de l'assistance a été construit sur l'offre de Salesforce.
Dreamforce 2010 : Chatter de Salesforce.com s'offre une version gratuite
Salesforce.com a annoncé une version gratuite de son logiciel de collaboration, Chatter, via une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs payants d'inviter toute personne, même...
Un service de sécurisation des données pour Salesforce.com
Avec « Virtual Private SaaS » (Software as a Service), la start-up Navajo System veut apporter aux clients de Salesforce.com une solution pour résoudre des problèmes...