CRM - Gestion de la relation client
L'éditeur de logiciels de CRM dans le cloud Salesforce.com a enregistré des revenus en progression de 24% sur le dernier trimestre et prévoit 6,6 Md$ de CA annuel d'ici fin...
Les entreprises ayant constitué des communautés de clients et partenaires avec l'application Community Cloud de Salesforce peuvent maintenant intégrer à leurs pages des fonctions...
L'éditeur de logiciels de CRM en SaaS Salesforce.com a levé le voile sur 5 apps pour la montre connectée d'Apple qui combinent des fonctions de collaboration, de planification et...
L'intégration de l'API d'Instagram par Salesforce permet aux utilisateurs de son service Marketing Cloud d'atteindre plus facilement les 300 millions d'utilisateurs du réseau...
Avec la start-up Incent Games, Microsoft rachète la plateforme FantasySalesTeam développée par d'anciens commerciaux du secteur du logiciel. Cette solution de gamification permet...
Selon 451 Research, la guerre des prix entre fournisseurs IaaS ne concerne que les offres basiques. Pour profiter de tarifs vraiment intéressants sur un panier typique, il faut...
L'enseigne spécialisée dans la distribution de jouets et jeux vidéo La Grande Récré s'est équipée de la solution de gestion et d'automatisation marketing de l'éditeur Actito. Cela...
La société Converteo spécialisée dans le conseil en stratégie de la performance digitale a procédé au rachat de la filiale française du groupe hollandais Adversitement. Une...
Cette semaine a été marquée par HP qui a précisé les contours de sa stratégié HPC autour d'offres packagées dans le domaine du calcul intensif. On retiendra également l'arrivée de...
L'application d'assistance à la clientèle Desk.com Business Plus développée par Salesforce permet aux PME/TPE dont le rythme de croissance s'accélère de réduire le taux de...
Sur la semaine écoulée, la rédaction du Monde Informatique vous a fait vivre les premières étapes de son excursion en plein coeur de la Silicon Valley pour vous faire...
A l'occasion de son événement World Tour Paris 2015, le CEO de Salesforce.com, Marc Benioff, a annoncé la poursuite des investissements de son groupe en France avec l'acquisition...
Le distributeur de produits dans le domaine de l'agroalimentaire Fresh Food Village a optimisé le processus de relevé de prix en linéaire en choisissant l'offre de Danem...
Factory Miner booste la productivité des équipes de data scientists en accélérant la génération de modèles d'analyse.
Salesforce.com s'est fixé comme objectif de fournir aux entreprises des outils d'analyse plus conviviaux. Mercredi, le fournisseur de service a dévoilé une série d'apps adaptées à...
Oracle rapporte une forte baisse de son bénéfice pour le trimestre qui vient de s'achever : les clients ont plus dépensé dans ses services cloud que dans le logiciel qui fait...
Sur son événement Networked Economy Forum, organisée dans ses locaux de Levallois-Perret, SAP a exposé les applications métiers développées autour de ses technologies.