CRM - Gestion de la relation client
Les 140 clients et les quatre collaborateurs qui constituaient l'activité d'intégrateur Saleforce d'Euranov ont été acquis par Tech'Talents.
Le contexte de tension de l'emploi IT fait qu'en France, le secteur occupe le second rang au palmarès des professions qui rémunèrent le mieux les jeunes actifs derrière les...
Salesforce réduit la voilure de ses équipes RH avec le licenciement de 90 personnes, essentiellement des contractuels selon la firme. Les embauches sont quant à elles gelées...
Bitdefender a découvert une campagne de cryptojacking s'appuyant sur une vulnérabilité dans OneDrive de Microsoft. Basé sur le sideloading DLL, l'exploit pourrait servir à...
Afin d'assurer un suivi des formations à l'échelle nationale et de rationaliser leurs processus administratifs et financiers, les organismes de formation Ceméa ont opté pour Open...
Salesforce a profité de son événement Dreamforce pour confirmer un point attendu par de nombreux utilisateurs : Hyperforce est bel et bien disponible en France. L'éditeur a évoqué...
Salesforce a annoncé plusieurs fonctionnalités au sein de la suite Customer 360 pour renforcer l'automatisation des processus. Les différents clouds sectoriels de l'éditeur sont...
Salesforce a su rendre Slack incontournable. Produit phare durant l'événement Dreamforce 2022, la solution de collaboration est aujourd'hui boostée avec des fonctions...
Durant trois jours, Salesforce présente les évolutions à venir de ses offres cloud de CRM et de gestion du service client avec son événement Dreamforce 2022, qui se tient sur site...
En réalisant un premier tour de table auprès des fonds Innovacom, Ankaa Ventures, Galia Gestion et French Founders, Wizaly ambitionne de déployer sa plateforme SaaS d'attribution...
En adoptant Sparkcentral d'Hootsuite, la filiale belge d'Engie fédère drd différents systèmes de messagerie pour plus d'efficacité en termes de service client, avec à la clé une...
L'éditeur Salesforce a empoché 22% de revenus supplémentaires pour son deuxième trimestre fiscal. Toutes ses lignes de produits y ont contribué, mais plusieurs d'entre elles ont...
Le réseau de cabinets d'expertise comptable Viseeon a choisi Work OS de Monday.com pour automatiser ses processus et gagner en efficience.
Le spécialiste de la mode PVH Europe (Tommy Hilfiger, Calvin Klein) a choisi les solutions low code de Mendix intégrées par MxBlue.
Pour sa 9e édition, la Digital Week, qui se tiendra du 15 au 25 septembre prochain dans différents quartiers de Nantes, s'articulera autour de 104 évènements couvrant le numérique...
La plateforme CRM Monday Sales vise à aider les équipes commerciales à gérer leur cycle de vente et toutes les données relatives aux clients en un seul endroit. En outre, elle a...
Malgré des incertitudes économiques mondiales, les revenus trimestriels de Microsoft affichent une croissance de 12% sur an. L'activité cloud a dépassé pour la première fois les...