La marketplace automobile La Centrale passe son site de vente à l'agentique. Après le test de réponses automatiques dans Whatsapp, elle compte déployer 12 agents en 18 mois.
Plus de 8 Français sur 10 rencontrent des difficultés de navigation web sur leur smartphone, liées principalement à l'intrusion publicitaire et à la lenteur de chargement, selon...
Pour enrichir son offre d'agents IA à destination du commerce, Salesforce acquiert Cimulate, une start-up qui a développé un moteur de recherche basé sur l'IA pour ce secteur...
Google a publié la première ébauche du protocole Universal Commerce Protocol (UCP), une norme ouverte destinée à aider les agents IA à commander et à payer des produits et des...
Le tribunal de l'UE confirme considérer Zalando comme une très grande plateforme en ligne, rejetant le recours du site allemand de vente en ligne d'articles de mode. Une décision...
La chaîne danoise de distribution de meubles met des designers à disposition de ses clients pour aménager leur intérieur. Désormais, ceux-ci ont accès en complément à un outil de...
Depuis plusieurs heures, le site Ingram Micro est totalement inaccessible dans plusieurs pays. Les clients du distributeur IT sont invités à passer commande par téléphone, quand...
Le distributeur de matériaux de construction a testé un moteur de recherche dopé à l'IA sur son site principal, celui de Point P. Avec des gains en termes de chiffre d'affaires...
Annoncée en septembre dernier, la solution d'IA de Salesforce à base d'agents, Agentforce, se diffuse à l'ensemble des briques CRM de l'éditeur. Avec notamment Agentforce for...
Le géant de la grande distribution a choisi de déployer l'IA sur des sujets majeurs pour sa stratégie et de passer à l'échelle. Emmanuel Grenier, directeur exécutif e-commerce,...
Utilisant plusieurs concepts de sécurité dont le zero trust, les Chemins de fer fédéraux suisses mettent à disposition leurs propres services et ceux de leurs partenaires via une...
Des données personnelles des employés d'Amazon ont été exposées à la suite du piratage d'un de ses fournisseurs. Les cybercriminels se sont servis des vulnérabilités dans l'outil...
Le e-commerçant filiale de la SNCF, Connect & Tech, a développé un score de churn pour tenter de rattraper les clients infidèles avant leur départ. Et lancer des actions marketing...
La Cnil a prononcé des amendes cumulées de 400 000 € à l'encontre des sociétés Cosmospace et Telemaque respectivement spécialisées dans les services de voyance en ligne et...
Dans son ouvrage "Géopolitique du numérique", Ophélie Coelho explore les dynamiques complexes qui régissent le monde numérique actuel. Une mise en lumière des enjeux stratégiques,...
Après une cure d'austérité, la DSI de la chaîne de vêtements s'est réorganisée en mode produits, autour de grandes plateformes structurant son activité. Sa DSI et responsable du...
De l'IA ? Même si Rakuten étudie cette technologie, la lutte contre la contrefaçon sur la place de marché repose aujourd'hui sur un moteur de règles patiemment enrichi au fil des...