L'adoption d'une plateforme de communication basée sur le cloud a rapporté d'énormes bénéfices en termes d'expérience client à Journey Beyond (groupe Hornblower), une entreprise...
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La chocolaterie française Révillon a fait appel à Acsep afin d'optimiser sa logistique e-commerce au sein de ses entrepôts.
Entreprise spécialisée dans la conception de pièces complexes en matériaux composites à destination de l'aéronautique, Corse Composites Aéronautiques a intégré la solution en mode...
Une étude réalisée pour l'éditeur Abby par le cabinet Sapio Research révèle que près de 9 sociétés sur 10 perdent des clients lors de l'onboarding et revient sur les moyens de...
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Avec l'appui de Phone Recycle Business, la Banque Palatine a pris la décision de fournir à plus de 1 000 de ses employés des smartphones reconditionnés. Objectif, réduire son...
L'éditeur de solutions cloud Zoho entend répondre aux besoins changeants des consommateurs en matière de service client grâce à son outil de conversations mixtes, combinant...
A l'occasion du Summit annuel de Snowflake, la rédaction du Monde Informatique a rencontré Loïc Giraud, senior vice president digital delivery au sein de Novartis. Ce dernier est...
Après plus de 7 ans chez SNCF Connect & Tech, Benoît Bouffart change de secteur mais reste dans le domaine du numérique. Il rejoint le groupe Solocal en tant que directeur...
Le 12 décembre à 9h, Enjeux Logistiques et Le Monde Informatique vous convient à une émission en ligne sur l'innovation portuaire. De l'optimisation des flux à l'électrification...
Le géant américain du secteur alimentaire et boissons a adopté une stratégie numérique alliant cloud, analytique, automatisation et amélioration des compétences. Athina Kanioura,...
Sébastien Hidocq est chief data officer du groupe Decathlon. Dans cette interview à notre confrère CIO, il explique la vision et la stratégie data de l'enseigne spécialisée dans...
Entrée chez Carhartt il y a 19 ans en tant que'analyste-programmeuse, Katrina Agusti a pris les rênes de l'IT du fabricant de vêtements professionnels. Son objectif : capitaliser...
La mutuelle santé Audiens a mis en place Office 365 afin de faciliter la collaboration au sein de l'entreprise et de fidéliser les employés. Pour cela, elle a fait appel à...