Groupama mise sur le design thinking
L'entité support et services de Groupama a eu recours au design thinking dans le cadre de la refonte d'un parcours de découverte client complexe.
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Au deuxième jour de la Convention USF 2021 à Lille Grand Palais, le 7 octobre 2021, les clients de SAP ont exprimé leur satisfaction.
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Faire face aux enjeux de sécurité et de protection des données n'est pas toujours chose facile pour les entreprises. ManoMano et Thales reviennent tous deux sur leur expérience...
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En optant pour la solution Tiamp de Winlog, le groupe de BTP Lhotellier a déployé un ERP spécifique à sa filière.
Selon une étude du cabinet Edgar, Dunn & Company pour Stripe, l'expérience client du e-commerce pâtit de nombreuses erreurs lors du paiement.
Pour optimiser sa chaîne logistique, l'industriel de la confiserie et de l'alimentation humaine et animale construit avec Microsoft une réplique numérique de ses opérations de...
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