Pour prouver l'authenticité de ses bijoux, l'e-commerçant en joaillerie de luxe de seconde main 58 Facettes, a mis en place des certificats numériques sur mesure basés sur la...
Le distributeur spécialisé en électronique domestique à bas coût Electro Dépôt a choisi la solution Heyday by Hootsuite pour son social-commerce.
Bien connu du grand public pour ses franchises de jeux vidéo telles que Assassin's Creed, Rainbow Six, Far Cry, Watch Dogs, Rayman et Just Dance, Ubisoft a fait appel à la...
Pour assurer un service client de qualité tout en aidant ses équipes techniques à se concentrer sur leurs tâches, Volvo Car Suède a choisi d'équiper ces derniers d'iPhone et...
Lors d'une conférence, Sylvia Métayer, directrice de la stratégie de croissance de Sodexo, et Olivier Cail, directeur des systèmes d'information et de la transformation de...
Pour accompagner la croissance de son service de livraison de repas au bureau, Dejbox a mis en place la plateforme d'expérience client de Zendesk, préservant ainsi la performance...
Le géant états-unien de la livraison de colis UPS établit le bilan d'un an de coopération avec la start-up française Welco. Celle-ci propose une solution de récupération de colis...
CIO Inde a rencontré Vinod Bhat, DSI de la compagnie aérienne Vistara. Celui-ci revient sur son parcours et les enseignements appris durant sa carrière, expliquant notamment...
Pour optimiser ses coûts et gagner en flexibilité, le groupe Air France-KLM a choisi l'offre de réseau managé de GTT pour relier ses sites dans 37 pays sur 5 continents.
Pour CIO Australie, le DSI de Flight Centre, Chris Locke, a détaillé comment son organisation se remettait après l'impact économique dévastateur de la pandémie. Il a aussi évoqué...
Selon une étude d'Okta, les exigences liées à la protection des données arrivent en tête des exigences des consommateurs envers les e-commerçants, la sécurité faisant partie...
Un rapport de l'éditeur Zendesk sur les tendances du service client souligne l'importance croissante de celui-ci pour les consommateurs, alors même qu'une part notable des...
Le groupe Richemont, spécialisé dans l'industrie du luxe, ferme ses principaux datacenters d'ici fin 2022 pour migrer son SI sur le cloud public d'AWS.
BNP Paribas remporte le prix de la meilleure expérience globale du classement « Best Freelancer Place To Work 2022 » réalisé en France par la plateforme de freelancing Comet. Les...
Pour accélérer sa transformation numérique, l'enseigne de distribution de vestimentaire Gémo a misé sur la solution S/4Hana sur Google Cloud. Il a bénéficié notamment du soutien...
Le spécialiste européen du secteur de l'assurance SPB a lancé un portail d'API destiné à ses partenaires. Objectif : soutenir le développement de sa stratégie autour de la...
Les décideurs informatiques ont une vision sur la façon dont ils espèrent transformer leurs équipes, leurs organisations et eux-mêmes au cours de cette année 2022. Certains...