Site web dédié, conseils, ajustement de ses offres... Salesforce a multiplié les initiative pour être à l'heure du réglement général sur la protection des données personnelles....
Connue pour ses thermostats intelligents, la filiale britannique Hive de British Gas utilise la plate-forme de Salesforce pour automatiser les demandes au service clients et...
En marge du voyage présidentiel d'Emmanuel Macron aux Etats-Unis, l'éditeur SaaS Salesforce réaffirme son attachement à la France où il compte d'importants clients ainsi qu'un...
Lors de sa conférence développeurs TrailheaDX, l'éditeur SaaS Salesforce.com a annoncé son prochain cloud Integration qui s'appuiera sur la plateforme de gestion d'API de Mulesoft.
Selon une étude BVA pour Salesforce, les salariés français recherchent le bien-être au travail en priorité. Mais face aux évolutions du monde du travail, les coeurs balancent...
Avec le rachat de MuleSoft pour un montant de 6,5 milliards de dollars, le dernier éditeur indépendant spécialisé dans la création et la gestion des API passe sous la coupe de...
Fort d'une croissance annuelle de 25%, les facturations annuelles de Salesforce ont atteint 10,48 Md$ lors de son exercice fiscal clos fin janvier 2018. L'entreprise table...
Les systèmes de gestion de la relation client (CRM) comme les outils d'automatisation du marketing, ou marketing automation, sont tous deux capables de gérer les leads, les...
Dans les très bons résultats du troisième trimestre 2017 publiés cette semaine par le fournisseur de solutions SaaS Salesforce, les services financiers et les produits spécifiques...
Grâce aux capacités d'intelligence artificielle apportées par la plateforme Einstein de Salesforce, les gestionnaires de patrimoine d'US Bank ont plus que doublé leur taux de...
Au cours des trois dernières années, l'exploitant ferroviaire Eurostar a obtenu des résultats impressionnants en adoptant les logiciels SaaS de Salesforce pour personnaliser son...
Depuis 15 ans, Salesforce étoffe sans temps mort son offre SaaS centrée autour de la relation client pour proposer toujours plus de fonctionnalités à ses utilisateurs avec au...
Un an après son lancement officiel, la plateforme de traitement analytique Einstein commence à se diffuser dans les autres strates de Salesforce.
Après AWS, Salesforce s'adosse à Google Cloud Platform pour accélérer le déploiement de ses solutions cloud dans le monde, mais également enrichir ses services marketing avec les...
Pour accompagner l'arrivée de la quatrième révolution industrielle dans les entreprises, Salesforce mise aujourd'hui sur les trailblazers, des pionniers de l'innovation numérique...
Au moment où Shazam opte pour un business model basé sur la publicité, le recours à une business intelligence (BI) plus performante était devenu une priorité majeure. Le choix...
En recourant à l'apprentissage par renforcement, l'un des champs du machine learning, des chercheurs de Salesforce.com explorent les possibilités d'interroger les bases de données...